客户可派人在我们这里进行对激光原理的系统培训,再进行安装,调试后的现场培训。或者根据客户的需要,由我方技术员到需方所在地培训。 A.硬件培训服务 1.激光原理介绍。 2.激光设备外部组件。 3.操作设备程序。 4.光学器件的保养。 5.常见故障的处理。 B.软件培训服务 1.计算机基础知识。 2.常用绘图软件CORELDRAW 等 3.编缉中的技巧方法介绍。 4.功能强大的打标软件。 售中服务 1.承担设备的运费和包装费,根据合同规定运送到指定地点。 2.需方还要根据合同验收随机备件。同时供方在验收地对客户进行再培训。 售后服务务 A.免费保修期服务 1.免费保修期一年(耗材除外)。 2.客户服务响应时间至接到通知起12小时内,我们售后服务人员安排最快速度客户方。 B.终身维修服务 1.用户除享有机器的一年保修期外,还享受机器的终身维修服务。 2.一年保修期内,提供上门设备检查。 3.用户享有免费软件升级,不定期潮流资讯共享,工艺指导。 4.终身维修期内,设备损坏并更换的器件按成本费收取。 完善售前,售中和售后服务解决您的后顾之忧! |
下一篇:
激光精密加工前途广阔